Product Lifecycle
This is to inform you that the following products or components have been discontinued. You can continue to get support until the product has reached its End-of-Service status – this includes any updates, critical bug fixes, repairs or technical measures required to support the functioning of the device. After this period, Heidelberg Engineering aims to provide Best Effort Support for as long as the expected product service life is still valid and spare parts and/or tools are available. However, please note that this cannot be guaranteed and may vary from country to country.
Product | End-of-Production | End-of-Sale | End-of-Service | |
HRT3 RCM (S/N > 7000) |
2024 | 2024 | 12/2029 | |
HRT3 with RCM (S/N ≤ 7000) |
2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT3 | 2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT2 with RCM | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRT2 | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRA2 | 2007 | 10/2012 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 2100) |
2009 | 10/2009 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 5520) |
2012 | 2012 | 10/2024 | |
SPECTRALIS (S/N > 5520 with FireWire interface) |
07/2024 | 07/2024 | – | |
HEP | 2016 | 12/2019 | 01/2020 | |
HEYEX (Version 1.x, incl ICM) |
– | 2022 | 12/2025 |
Produktlebenszyklus
Hiermit informieren wir Sie darüber, dass die folgenden Produkte oder Komponenten nicht mehr hergestellt werden. Sie können weiterhin Support erhalten, bis das Produkt seinen End-of-Service-Status erreicht hat – dies beinhaltet alle Updates, kritische Fehlerbehebungen, Reparaturen oder technische Maßnahmen, die zur Unterstützung der Funktion des Geräts erforderlich sind. Nach diesem Zeitraum ist die Heidelberg Engineering GmbH bestrebt, Best-Effort-Service zu leisten, solange die erwartete Produktlebensdauer noch gültig ist und Ersatzteile und/oder Werkzeuge verfügbar sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht garantiert werden kann und von Land zu Land differieren kann.
Produkt | Ende der Produktion (End-of-Production) |
Ende des Verkaufs (End-of-Sale) |
Ende des Service (End-of-Service) |
|
HRT3 RCM (S/N > 7000) |
2024 | 2024 | 12/2029 | |
HRT3 mit RCM (S/N ≤ 7000) |
2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT3 | 2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT2 mit RCM | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRT2 | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRA2 | 2007 | 10/2012 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 2100) |
2009 | 10/2009 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 5520) |
2012 | 2012 | 10/2024 | |
SPECTRALIS (S/N > 5520 mit FireWire Interface) |
07/2024 | 07/2024 | – | |
HEP | 2016 | 12/2019 | 01/2020 | |
HEYEX (Version 1.x, inkl. ICM) |
– | 2022 | 12/2025 |
Tuotteen elinkaari
Ilmoitamme, että seuraavien tuotteiden tai komponenttien valmistus lopetetaan. Saat tukea siihen asti, kun tuotteen huoltaminen loppuu. Tähän sisältyvät kaikki päivitykset, kriittiset virhekorjaukset, muut korjaukset ja tekniset toimenpiteet, joita laitteen toiminta edellyttää. Tämän jälkeen Heidelberg Engineering GmbH pyrkii tarjoamaan tukea parhaansa mukaan tuotteen odotetun käyttöiän ajan ja niin kauan kuin varaosia ja/tai tarvikkeita on saatavilla. Huomioi kuitenkin, ettei tukea voida taata ja se voi vaihdella maittain.
Tuote | Tuotannon loppuminen | Myynnin loppuminen | Huollon loppuminen | |
HRT3 RCM (S/N > 7000) |
2024 | 2024 | 12/2029 | |
HRT3 with RCM (S/N ≤ 7000) |
2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT3 | 2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT2 RCM | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRT2 | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRA2 | 2007 | 10/2012 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 2100) |
2009 | 10/2009 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 5520) |
2012 | 2012 | 10/2024 | |
SPECTRALIS (S/N > 5520 ja FireWire-liitäntä) |
07/2024 | 07/2024 | – | |
HEP | 2016 | 12/2019 | 01/2020 | |
HEYEX (Versio 1.x, mukaan lukien ICM) |
– | 2022 | 12/2025 |
Cycle de vie du produit
Nous vous informons que les produits ou composants suivants ne sont plus commercialisés. Vous pouvez continuer à bénéficier d’une assistance jusqu’à ce que le produit ait atteint son statut de fin de service – cela comprend toutes les mises à jour, les corrections de bogues critiques, les réparations ou les mesures techniques nécessaires pour assurer le fonctionnement de l’appareil. Après cette période, Heidelberg Engineering GmbH s’efforcera de fournir la meilleure assistance possible pendant toute la durée prévue du produit, tant que des pièces de rechange et/ou des outils seront disponibles. Cependant, veuillez noter que ceci ne peut être garanti et peut varier d’un pays à l’autre.
Produit | Fin de production | Fin de vente | Fin de service | |
HRT3 RCM (S/N > 7000) |
2024 | 2024 | 12/2029 | |
HRT3 avec RCM (S/N ≤ 7000) |
2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT3 | 2018 | 09/2018 | 12/2024 | |
HRT2 avec RCM | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRT2 | 2005 | 12/2013 | 12/2021 | |
HRA2 | 2007 | 10/2012 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 2100) |
2009 | 10/2009 | 12/2021 | |
SPECTRALIS (S/N ≤ 5520) |
2012 | 2012 | 10/2024 | |
SPECTRALIS (S/N > 5520 avec interface FireWire) |
07/2024 | 07/2024 | – | |
HEP | 2016 | 12/2019 | 01/2020 | |
HEYEX (Version 1.x, y compris ICM) |
– | 2022 | 12/2025 |