Datenschutzerklärung E-Newsletter

17. Oktober 2024

Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeines
  2. Kontakt
  3. Newsletter
  4. Marketing Cloud Account Engagement
  5. Ihre Rechte als Betroffener
  6. Widerspruchsrecht
  7. Widerruf der Einwilligung
  8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1 Allgemeines

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Newsletter und an unserem Unternehmen.

Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die:

Heidelberg Engineering GmbH
Max-Jarecki-Straße 8
69115 Heidelberg
Deutschland
E-Mail: info[at]HeidelbergEngineering.com

Weitere Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

CL Compliance und Datenschutz GmbH & Co KG
Douglasstraße 11 – 15
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: +49 721 91250880
E-Mail: HeidelbergEngineering[at]compliance-datenschutz.de

2 Kontakt

Sie können uns Ihre Anfrage an die von uns angegebenen E-Mail-Adressen senden oder unser allgemeines Kontaktformular verwenden. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen, werden von uns ausschließlich gespeichert und verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese personenbezogenen Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO, bei der Verwendung des Kontaktformulars außerdem Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Wenn Sie uns im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag oder einem Vertrag, den Sie mit uns abschließen möchten, kontaktieren, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

3 Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten können Sie unsere Newsletter zu verschiedenen Themengebieten abonnieren, mit denen wir Sie regelmäßig über Produkte, Fortbildungsangebote, Lernmaterialien, Veranstaltungen und Aktuelles informieren. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie bitten, Ihr Newsletter-Abonnement zu bestätigen. Um Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können, protokollieren wir die Bestellung des Newsletters. Wir speichern den Versand der Bestätigungsmail und den Eingang Ihrer hiermit angeforderten Antwort sowie die Daten der Anmeldung und Bestätigung. Die Daten werden ausschließlich von Heidelberg Engineering verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von drei Tagen bestätigen, kontaktieren wir Sie mit einer Erinnerung. Falls Sie auch diesen Bestätigungslink nicht klicken, können wir Ihnen künftig keinen Newsletter zusenden. Sofern die Newsletter-Anmeldung der einzige Grund für die Verarbeitung Ihrer Daten war, werden diese gelöscht.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Sie können Ihre Einwilligung in die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Verwendung für den Versand des Newsletters jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu auf den in jedem Newsletter bereitgestellten Link, senden Sie eine E-Mail an Newsletter@HeidelbergEngineering.com oder senden Sie eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Tracking-Pixel, sogenannte Ein-Pixel-Bilddateien, sowie personalisierte Tracking-Links. Wir verwenden diese Daten, um herauszufinden, welche Themen für Sie interessant sind, und um die bereitgestellten Inhalte zu verbessern. Wir erfassen, ob und wann die Newsletter, die wir Ihnen schicken, geöffnet werden und auf welche Links geklickt wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Das Tracking auf Basis der Ein-Pixel-Bilddateien wird unterbunden, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking. Klicks auf personalisierte Tracking-Links werden grundsätzlich protokolliert.

Für die Bereitstellung unseres Newsletter-Services nutzen wir die Marketingautomatisierungslösung Marketing Cloud Account Engagement, die wir Ihnen im Abschnitt „Marketing Cloud Account Engagement“ dieser Datenschutzerklärung erläutern.

4 Marketing Cloud Account Engagement

Wir nutzen Marketing Cloud Account Engagement – MCAE (vormals „Pardot“), die mit unserem Salesforce CRM-System verknüpfte Marketingautomatisierungslösung der Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Neben der Salesforce-Infrastruktur nutzt MCAE Amazon Web Services, Inc. als Hosting-Anbieter (third-party hosting provider). Die Datenverarbeitung erfolgt hierbei in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, den wir mit Salesforce geschlossen haben.

Wir verwenden die MCAE Software im Online-Marketing zur:

  • Durchführung (automatisierter) Marketing-Kampagnen und Werbeaktivitäten
  • Erfolgsmessung von Marketingkampagnen
  • Umsetzung unseres E-Mail-Newsletter-Services
  • Bereitstellung von Landing Pages und Formularen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Zur Anmeldung für unseren E-Mail-Newsletter-Service stellen wir Ihnen ein in unsere Website eingebundenes MCAE-Formular oder – sofern Ihr Browser das Formular nicht anzeigt – direkt einen Link auf das in MCAE erstellte Formular zur Verfügung. Wenn Sie in diesem MCAE-Formular auf den Anmelden-Button klicken, wird von MCAE ein Session-Cookie namens „Pardot“ in Ihrem Browser gesetzt. Auf das Setzen des Cookies und seinen Inhalt haben wir keinen Einfluss.

Weitere Informationen des Anbieters Salesforce/MCAE finden Sie unter:

3 Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir als Verantwortlicher verarbeiten (Art. 15 DS-GVO)
  • Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig gespeichert werden (Art. 16 DS-GVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
  • Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DS-GVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten (Art. 21 DS-GVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DS-GVO).

Sie haben grundsätzlich gemäß Art. 22 DS-GVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Wir verwenden allerdings keine solchen automatisierten Entscheidungsprozesse.

4 Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Interessenabwägung aufgrund unserer überwiegenden berechtigten Interessen verarbeiten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

5 Widerruf der Einwilligung

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

6 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version stellen wir im Datenschutz-Bereich unserer Website zur Verfügung.