Coronavirus: Information von Heidelberg Engineering
Aufgrund der aktuellen Coronavirus-Entwicklungen stehen uns allen herausfordernde Zeiten bevor. Viele Menschen sind verunsichert und das medizinische Fachpersonal ist einer besonders hohen Belastung ausgesetzt. Deshalb wenden wir uns an Sie, um unsere Solidarität auszudrücken und Sie über unsere Vorkehrungen, die wir zum Schutz der Gesundheit und zur Sicherheit der Gemeinschaft getroffen haben, zu informieren.
Alle Maßnahmen dienen dazu, die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, wie z.B. den technischen Support für unsere Geräte oder das Angebot von Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, weiterhin zu gewährleisten und gleichzeitig das Risiko für die involvierten Parteien zu reduzieren: unsere eigenen Mitarbeiter, unsere geschätzten Kunden und deren Patienten sowie unsere Geschäftspartner.
Wie Sie sicher wissen, werden unsere branchenbezogenen Kongresse und Veranstaltungen, die uns immer als Plattform für den persönlichen Austausch gedient haben, nach und nach abgesagt oder auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Dennoch möchten wir den Kontakt zu Ihnen auch in diesen schwierigen Zeiten aufrecht erhalten und Ihnen die Unterstützung anbieten, die Sie von uns gewohnt sind. Zögern Sie daher nicht, sich bei Fragen oder Problemen an Ihren Ansprechpartner bei Heidelberg Engineering zu wenden. Ob vom Homeoffice, im Büro oder im Außendienst - unser Team ist auch weiterhin für Sie da.
So steht Ihnen die Heidelberg Engineering Academy wie gewohnt bei klinischen Fragen zur Verfügung, während sich unser Technischer Service & Support weiterhin um Ihre technischen Fragen und Probleme kümmert. Wir werden in den kommenden Wochen kostenfreie Software-Updates für unsere Gerätelinien SPECTRALIS® und ANTERION® bereitstellen, um Sie mit neuen Features und Verbesserungen bei Ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen.
Nutzen Sie auch die von der Heidelberg Engineering Academy online angebotenen Fort- und Weiterbildungsangebote. Im Academy-Bereich unserer Website haben Sie Zugang zu einer Fülle von interaktiven Video- und PDF-Tutorials, Live-Kursen, Webinaren und Apps. Viele unserer Kunden und Geschäftspartner, aber auch wir selbst, nutzen diese Möglichkeit zur Schulung unserer Teams.
Damit senden wir, im Namen des gesamten Heidelberg Engineering Teams, die besten Wünsche für Sie und Ihre Familie. Bleiben Sie gesund und lassen Sie uns gemeinsam versuchen, diese herausfordernde Situation zu meistern.
